Att bli kär och komma överens med din samtalspartner är inte alltid lätt. Det kan snart uppstå konflikter från ord och attityder, men vad ska vi göra när vi märker att den andra personen är på gränsen till ett nervöst sammanbrott?
Lyckligtvis finns det några mycket användbara metoder som hjälper till att lösa problemet och hålla båda parter lugna. Låt oss se vad de är.
Vi utvärderar vårt beteende objektivt. Föreställ dig att du frågar en person något och detta, som är nervöst, svarar i en aggressiv ton. Jo, detta är en av de vanligaste omständigheterna: det händer ofta att vi svarar på helt ofarliga frågor på ett krigiskt sätt, bara för att vi är nervösa. När vi känner att vi behöver släppa lite ackumulerad spänning, tränar vi lite. Att ladda ur energi hjälper oss att bli mer klarsynta.
Låt oss inte glömma att alla kan göra misstag: vi men också vår samtalspartner. Innan vi exploderar, låt oss sätta oss i den andra personens skor och försöka förstå hans synvinkel: vad skulle vi göra i samma situation?
Ibland är det den andra parten som visar en aggressiv attityd, så vi måste se till att de inte har möjlighet att ladda ner sin nervositet på oss. Tala lugnt, utan att höja rösten: den nervösa personen kommer att känna sig mer tillfreds och spänningen tenderar att slappna av. Om du börjar höja rösten, behåll lugnet genom att komma ihåg att problem bara kan lösas genom att tala lugnt.
I en konflikt finns det inget mer skadligt än att skrika och kränka som svar. Även om den andra parten tappar humöret påpekar vi utan att höja rösten att kränkningar och aggression aldrig kommer att leda till en överenskommelse.
För det oss är det i händelse av att vi blir förolämpade bra att överväga omständigheterna för vad de är: en nervös attack som ger överdriven verbal aggression som inte motsvarar normaliteten. Kort sagt ett extraordinärt och i viss mening "agerat".
Låt oss aldrig glömma att om vi inte pratar om konkreta fakta, så är bådas åsikter i själva verket åsikter – det vill säga synpunkter, inte ofelbara sanningar.